Nakoupit na ATELIER QUEEN je opravdu snadné:

Výběr zboží a vložení do košíku

• Z katalogu zboží nebo pomocí vyhledávání produktu si vyberte produkt, který si chcete zakoupit. 
• Vybraný produkt si pomocí tlačítka Koupit vložte do košíku. Nezapomeňte na naše Akční nabídky, které pro Vás pravidelně připravujeme.
• V Košíku zkotrolujte, jestli už máte opravdu vše.

Volba způsobu dopravy a platby

• Dále si vyberte způsob dopravy a úhrady, který Vám nejvíce vyhovuje.
• Pokud jste zvolili osobní odběr, své zboží si vyzvednete v naší provozovně.
• Pokud jste vybrali některého z přepravců, doručíme Vám zboží až na místo určení.

Dodací údaje

• Zbývá už jen vyplnit dodací údaje. Pokud jste u nás již někdy nakupovali, vyplňte Vaše přihlašovací údaje. V opačném případě se můžete zaregistrovat, nebo nakoupit jednorázově bez registrace.

Odeslání objednávky

• Odesláním košíku začneme Vaši objednávku zpracovávat. O všem dalším budete informováni e-mailem na adresu uvedenou v dodacích údajích.

Nevyzvednutí zásilky zákazníkem!!!

Vaše spokojenost je pro nás prvotní prioritou. Výběru zboží, zabalení zboží a péči o zákazníky věnujeme maximální důležitost. Pokud by i tak, nastal jakýkoliv problém s Vaším zbožím nebo s našimi službami, prosím dejte nám vědět a my uděláme to nejlepší k uvedení věcí do pořádku. Pokud máte jakékoliv dotazy nebo zájem, prosím neostýchejte se nás kontaktovat na tel. +420 723 408 224, email@atelierqueen.cz.

Prosím, vezměte na vědomí:
Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, nebo bude vrácena z důvodů, které zavinil zákazník, bude v každém případě požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (smluvní pokuta) ve výši 500,-.

Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty a manipulační poplatky), budou postoupeny inkasní společnosti k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených a úroků z prodlení. Jako dlužníka Vás necháme zapsat do centrálního registru dlužníků.

V jiných eshopech jednáním neodpovědných zákazníků vznikají neodebráním dobírky náklady, které musí hradit ostatní féroví zákazníci. My tyto náklady nepromítáme do zvýšeného poštovného nebo marže, ale vyžadujeme je po těch, kteří je způsobili.

• Zákazník bude nadále zařazen do oddílu zákazníků, kteří mohou objednat zboží už jen při platbě předem na náš účet.

Děkujeme za pochopení.