Přidáno: 17.07.2026
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Hledala jsem šátky k moři. V nabídce mnoho střihů, barev, opravdu je z čeho vybírat. Výrobky se shodují s fotografiemi. Ve skutečnosti jsou snad ještě hezčí a padnou jako ulité, moc příjemný materiál. Balíček dorazil úhledně zabalen a navíc nádherně voněl. Doporučuji, skvělé .
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme Vám mnohokrát za krásné hodnocení, které poslouží dalším zákazníkům. Moc si toho Vážíme.Přejeme Vám hodně zdraví a pohodový den a těšíme se na Vaše další objednávky.
ATELIER QUEEN
Přidáno: 27.11.2024
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Velká spokojenost
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme Vám mnohokrát za Vaše hodnocení, které poslouží dalším zákazníkům. Moc si toho Vážíme.Přejeme Vám hodně zdraví a pohodový den a těšíme se na Vaše další objednávky.
ATELIER QUEEN
Přidáno: 28.06.2024
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Paní si při vrácení zboží zpět účtovala 120 Kč navíc za dopravu a poškození původního obalu (ke kterému nedošlo). Vrácení by mělo být zdarma.
Vyjádření našeho obchodu
Vážená paní,velice nás mrzí, že jste si nepřečetla dobře, naše instrukce a podmínky při vracení zboží, kde se píše:" Vrácení přes službu Zásilkovna je zpoplatněno poplatkem 85,- Kč, který Vám bude odečten při vrácení peněz za vrácené zboží.
Po obdržení zásilky výrobek zkontrolujeme, sepíšeme Odstoupení od kupní smlouvy ve 14 dnech a dle Vašeho požadavku Vám buď odešleme zpátky peníze nebo vyměníme zboží za nový kus. Reklamace Vám bude uznána pouze v případě, pokud bude zboží vráceno nejpozději do 14 dnů od Odstoupení od kupní smlouvy.Upozornění!!! Poškození původního obalu při vracení zboží: Ideální případ je samozřejmě ten, kdy je zboží v původním stavu. Pokud tomu tak není, máme právo naúčtovat si částku potřebnou k uvedení výrobků do původního stavu.Také v případě poškození zboží, má e-shop právo na finanční náhradu.
https://shop.atelierqueen.cz/Vraceni-zbozi-odstoupeni-od-smlouvy
Vy jste poslala balíček zpět, přes našeho zpětného asistenta Zásilkovny, proto Vám byl účtován poplatek, za zpětnou zásilku a originální obal - krabici jste poškodila takovým způsobem, že se již nedá použít, proto Vám byl účtován minimální poplatek 30,-Kč. Zákazník je povinen počínat si tak, aby pokud možno nedocházelo ke škodě (prevenci obecně upravuje § 2900 výše uvedeného zákona). Pokud tedy bylo možno seznámit se se zbožím i bez daného poškození, byl k tomu zákazník povinen. Nejedná se totiž o obyčejný snadno nahraditelný obal. Mrzí nás, že nejste spokojena, ale e-shop postupoval dle uvedeného zákona a Vaše stížnost je zde neoprávněná. I přes to doufáme, že poslouží pří výběru dalším zákazníkům!!!
Přejeme Vám krásný den a hodně zdraví.
ATELIER QUEEN
Přidáno: 29.04.2024
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
Rychlost dodání
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme Vám mnohokrát za Vaší recenzi, která poslouží pří výběru dalším zákazníkům. Velmi si toho Vážíme.Přejeme Vám krásný den, hodně zdraví a těšíme se na Vaše další objednávky.
ATELIER QUEEN
Přidáno: 28.03.2024
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
velmi rychlé dodání
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme Vám mnohokrát za Vaší recenzi, která poslouží pří výběru dalším zákazníkům. Velmi si toho Vážíme.Přejeme Vám krásný den, hodně zdraví a těšíme se na Vaše další objednávky.
ATELIER QUEEN
Přidáno: 24.03.2024
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
vše bez problémů
Proti:
žádná
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme Vám mnohokrát za Vaší recenzi. Velmi si toho Vážíme.Přejeme Vám krásný den, hodně zdraví a těšíme se na Vaše další objednávky.
ATELIER QUEEN
Přidáno: 01.03.2024
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
doporučuji
Pro:
dobrá spolupráce
Vyjádření našeho obchodu
Velmi Vám děkujeme za Vaší milou recenzi, která poslouží při nákupu dalším zákazníkům. Moc si toho vážíme.Přejeme Vám krásný den.
Těšíme se na Vaše další objednávky.
ATELIER QUEEN
Přidáno: 17.11.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Rychlé ochotné jednání.
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme Vám mnohokrát za Vaší recenzi, která poslouží pří výběru dalším zákazníkům. Velmi si toho Vážíme.Přejeme Vám krásný den, hodně zdraví a těšíme se na Vaše další objednávky.
ATELIER QUEEN
Přidáno: 02.11.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Nádobky skvělé 5ks, ale 1ks jiný druh, není tak dokonalý, ovšem funkci splnil.
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme Vám mnohokrát za Vaší recenzi, která poslouží pří výběru dalším zákazníkům. Velmi si toho Vážíme. Mrzí nás toto malé nedopatření, děkujeme za upozornění. Neváhejte nás příště kontaktovat, abychom situaci vyřešili k Vaší spokojenosti.Přejeme Vám krásný den, hodně zdraví a těšíme se na Vaše další objednávky.
ATELIER QUEEN
Přidáno: 01.10.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
Vstřícné jednání a komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme Vám mnohokrát za Vaší recenzi, která poslouží pří výběru dalším zákazníkům. Velmi si toho Vážíme.Přejeme Vám krásný den, hodně zdraví a těšíme se na Vaše další objednávky.
ATELIER QUEEN
NÁZORY A DOTAZY NÁVŠTĚVNÍKŮ
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Vytvořeno systémem www.webareal.cz