S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery. Funkční cookies jsou v rámci zachování funkčnosti webu používány po celou dobu procházení webem. Podrobné informace a nastavení ke cookies najdete zde.

E-shop

KONTAKTY

ATELIER QUEEN
ZÁKAZNICKÁ LINKA
tel: +420 723 408 224, po-pá 9-16 hod.
napište nám
IČ: 14901099

NOVINKY

arr3PROČ JSTE NENAŠLI ZASLÁNÍ NA DOBÍRKU?     Vážení zákazníci. Moc si vážíme všech Vašich objednávek na našem e-shopu. Bohužel... arr3DÁRKY K OBJEDNÁVKÁM 13.11.2023 - 24.12.2023 ke každé objednávce dostanete od nás dáreček, který si můžete nechat... arr3RITUÁLYPřipravuji pro Vás několik BOHO balíčků, k různým rituálům. Balíčky budou obsahovat pečlivě vybrané,... arr3ROZDÁVÁME ŠŤASTNÉ PRASÁTKAMilý zákazníci, i letos Vám rozdáváme naše ŠŤASTNÉ PRASÁTKA Od 17.11.2022 od nás... arr3PF 2022Vážení zákazníci a příznivci naší internetové galerie, vítám Vás v roce 2022. Věřím, že bude pro... arr3VÁNOČNÍ ADVENT - JEZDÍME PRODÁVAT I NA TRHYSkoro již celý rok, jezdíme prodávat na trhy. Kde nás můžete zastihnout nejčastěji? -... arr3TĚŠÍME SE NA JEŽÍŠKA S VÁMI - PRASÁTKA PRO ŠTĚSTÍ JAKO DÁREK Připravili jsme pro Vás, opět jako dárek prasátka pro štěstí, které budeme přidávat do... arr3MOŽNOST VYZVEDNUTÍ ZBOŽÍ BEZ DOPRAVYPRODEJ NA TRHU Kde nás můžete zastihnout nejčastěji: Benátky nad Jizerou - středa Nymburk -... arr3NOVÉ BOHO DÁRKOVÉ KRABIČKYVelká dárková sada Čakrových kamenů Sada kvalitních minerálních kamenů vybraných dle čaker v... arr3PŘÁNÍ DO NOVÉHO ROKU DĚKUJEME VÁM ZA VAŠI PODPORU PŘEJEME MNOHO ZDRAVÍ TĚŠÍME SE NA DALŠÍ SPOLUPRÁCI V ROCE... arr3TĚŠTE SE S NÁMI NA JEŽÍŠKA :-)Připravili jsme Vám prasátko pro štěstí jako dárek, ke každé objednávce nad 1500,-Kč, které budeme... arr330.04.2020 ROZVOLŇOVÁNÍ VLÁDNÍCH OPATŘENÍMilý zákazníci   Tak snad jste všichni zdraví jako řípy. Roušky z Číny nedopadly - je nám líto,... arr320.11.2019 BIATLON VSETÍN BOBRKY  Podpořili jsme Klub biatlonu Vsetín – Bobrky, který bude pořádat v příštím roce v měsíci květnu... arr34.10.2019 SOUTĚŽNAŠE SOUTĚŽ JE U KONCE. DĚKUJEME VŠEM, KDO JSTE SE SOUTĚŽE ZÚČASTNILI. MOC NÁS TO TĚŠÍ, DĚKUJEME...

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

naše cena 59,00 Kč (2,33 EUR)
naše cena 110,00 Kč (4,35 EUR)
naše cena 69,00 Kč (2,73 EUR)
naše cena 285,00 Kč (11,27 EUR)

Recenze

Přidáno: 28.06.2024

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Paní si při vrácení zboží zpět účtovala 120 Kč navíc za dopravu a poškození původního obalu (ke kterému nedošlo). Vrácení by mělo být zdarma.

 

Vyjádření našeho obchodu

Vážená paní,
velice nás mrzí, že jste si nepřečetla dobře, naše instrukce a podmínky při vracení zboží, kde se píše:" Vrácení přes službu Zásilkovna je zpoplatněno poplatkem 85,- Kč, který Vám bude odečten při vrácení peněz za vrácené zboží.
Po obdržení zásilky výrobek zkontrolujeme, sepíšeme Odstoupení od kupní smlouvy ve 14 dnech a dle Vašeho požadavku Vám buď odešleme zpátky peníze nebo vyměníme zboží za nový kus. Reklamace Vám bude uznána pouze v případě, pokud bude zboží vráceno nejpozději do 14 dnů od Odstoupení od kupní smlouvy.Upozornění!!! Poškození původního obalu při vracení zboží: Ideální případ je samozřejmě ten, kdy je zboží v původním stavu. Pokud tomu tak není, máme právo naúčtovat si částku potřebnou k uvedení výrobků do původního stavu.Také v případě poškození zboží, má e-shop právo na finanční náhradu.
https://shop.atelierqueen.cz/Vraceni-zbozi-odstoupeni-od-smlouvy

Vy jste poslala balíček zpět, přes našeho zpětného asistenta Zásilkovny, proto Vám byl účtován poplatek, za zpětnou zásilku a originální obal - krabici jste poškodila takovým způsobem, že se již nedá použít, proto Vám byl účtován minimální poplatek 30,-Kč. Zákazník je povinen počínat si tak, aby pokud možno nedocházelo ke škodě (prevenci obecně upravuje § 2900 výše uvedeného zákona). Pokud tedy bylo možno seznámit se se zbožím i bez daného poškození, byl k tomu zákazník povinen. Nejedná se totiž o obyčejný snadno nahraditelný obal. Mrzí nás, že nejste spokojena, ale e-shop postupoval dle uvedeného zákona a Vaše stížnost je zde neoprávněná. I přes to doufáme, že poslouží pří výběru dalším zákazníkům!!!
Přejeme Vám krásný den a hodně zdraví.

ATELIER QUEEN
 

Přidáno: 29.04.2024

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Rychlost dodání

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme Vám mnohokrát za Vaší recenzi, která poslouží pří výběru dalším zákazníkům. Velmi si toho Vážíme.
Přejeme Vám krásný den, hodně zdraví a těšíme se na Vaše další objednávky.

ATELIER QUEEN
 

Přidáno: 28.03.2024

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

velmi rychlé dodání

 

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme Vám mnohokrát za Vaší recenzi, která poslouží pří výběru dalším zákazníkům. Velmi si toho Vážíme.
Přejeme Vám krásný den, hodně zdraví a těšíme se na Vaše další objednávky.

ATELIER QUEEN
 

Přidáno: 24.03.2024

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

vše bez problémů

Proti:

žádná

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme Vám mnohokrát za Vaší recenzi. Velmi si toho Vážíme.
Přejeme Vám krásný den, hodně zdraví a těšíme se na Vaše další objednávky.

ATELIER QUEEN
 

Přidáno: 01.03.2024

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

doporučuji

Pro:

dobrá spolupráce

Vyjádření našeho obchodu

Velmi Vám děkujeme za Vaší milou recenzi, která poslouží při nákupu dalším zákazníkům. Moc si toho vážíme.
Přejeme Vám krásný den.
Těšíme se na Vaše další objednávky.

ATELIER QUEEN
 

Přidáno: 17.11.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Rychlé ochotné jednání.

 

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme Vám mnohokrát za Vaší recenzi, která poslouží pří výběru dalším zákazníkům. Velmi si toho Vážíme.
Přejeme Vám krásný den, hodně zdraví a těšíme se na Vaše další objednávky.

ATELIER QUEEN
 

Přidáno: 02.11.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Nádobky skvělé 5ks, ale 1ks jiný druh, není tak dokonalý, ovšem funkci splnil.

 

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme Vám mnohokrát za Vaší recenzi, která poslouží pří výběru dalším zákazníkům. Velmi si toho Vážíme. Mrzí nás toto malé nedopatření, děkujeme za upozornění. Neváhejte nás příště kontaktovat, abychom situaci vyřešili k Vaší spokojenosti.
Přejeme Vám krásný den, hodně zdraví a těšíme se na Vaše další objednávky.

ATELIER QUEEN
 

Přidáno: 01.10.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Vstřícné jednání a komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme Vám mnohokrát za Vaší recenzi, která poslouží pří výběru dalším zákazníkům. Velmi si toho Vážíme.
Přejeme Vám krásný den, hodně zdraví a těšíme se na Vaše další objednávky.

ATELIER QUEEN
 

Přidáno: 29.09.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Výborná komunikace a rychlé dodání zboží.

 

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme Vám mnohokrát za Vaší recenzi, která poslouží pří výběru dalším zákazníkům. Velmi si toho Vážíme.
Přejeme Vám krásný den, hodně zdraví a těšíme se na Vaše další objednávky.

ATELIER QUEEN
 

Přidáno: 18.07.2023

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Objednávala jsem sádrové odlitky na tábor pro děti. Paní je musela vyrobit, ale byla velmi ochotná, domluvily jsme se na kdy je potřebuji a jaké tvary potřebuji. Sádrové odlitky přišly moc pěkné, kvalitní a báječně zabalené.

Pro:

Ochota
rychlost

Vyjádření našeho obchodu

Velmi Vám děkujeme za milou recenzi. Velmi si toho vážíme a doufáme, že poslouží i dalším zákazníkům. Přejeme Vám krásný den a těšíme se na Vaše další objednávky.
ATELIER QUEEN
 

NÁZORY A DOTAZY NÁVŠTĚVNÍKŮ

M2VjNDQw